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De Cero Millas a Coach Outbound

Marzo 24, 2017Autor

Roger Josue Téllez Chavarría

Roger Josue Téllez Chavarría tiene 23 años y ha hecho una carrera como vendedor en Nestrix, pasó de ser un “Cero Millas” en 2016 (personas sin experiencia en ventas) a llegar a ser un Coach “Champion”, todo esto en un año, trabajando con esfuerzo y dedicación.

Téllez estudió la carrera de Administración de Empresa con especialización en mercadeo. Entró a Nestrix como pasante, pero él quería una contratación lo más pronto posible por lo que habló con la gerente de su área y le propuso una meta, de cumplirla debían contratarlo; y llegó a esa meta. A las dos semanas de estar laborando en la empresa fue contratado como Asesor de Ventas de Planes Telefónicos.

“Escuchaba a mis compañeros de trabajo que eran muy buenos vendiendo, ellos me dieron el tip de cómo entrarle al cliente. Yo tenía mi script (guion), lo personalicé, fue para mí la clave del éxito para poder empezar. A partir del segundo día empecé a vender” recuerda Téllez.

Desde entonces Roger comenzó a estudiar por su cuenta. Investigaba a su competencia, aprendió las reglas internas de las empresas de telecomunicaciones para dar mejor respuesta a sus clientes. “Prácticamente hacía mi propio estudio de mercado”, resalta.

Y así, con el tiempo se convirtió en un Champion (agente que sobrecumple las metas) y también tuvo una larga racha como A Players (agente que llega a su meta). Después de cuatro meses de trabajar en Nestrix fue nombrado Coach Junior.

“Siempre me gustado ser de los mejores”, dice el ahora Coach.

Gracias a las capacitaciones facilitadas por Universidad Nestrix aprendió sobre liderazgo, trabajo en equipo y sobre la responsabilidad de tener un equipo a su cargo.

Una nueva meta

“Yo quería más y decidí cambiarme de campaña”, cuenta Roger. Ocho  meses después de estar en la campaña de cross selling, decidió tener una nueva meta. Así pasó a la campaña de outbound de Nestrix, una nueva propuesta para vender celulares dando una experiencia única a los clientes.

“Fui la primera persona que vendió un Smartphone” de la nueva campaña, relata. Desde que inició en ella, Roger continúa haciendo sus propias investigaciones, sobre los precios que tiene la competencia para poder asesorar al cliente y responderles cualquier duda.

Y este febrero fue su mes, se convirtió en Champions por hacer un sobrecumplimiento del 189%, se le otorgó un reconocimiento y un gif card por su logro.

Enseñando a Cero Millas

Roger en su ambiente de trabajo

“Se me dio la oportunidad de ser supervisor (coach) y estoy empezando la campaña con chicos Cero Millas. Es el perfil que yo traía cuando empecé en la empresa” dice Téllez.

Ahora él transmitirá todo lo que ha aprendido en Nestrix a los nuevos talentos para que ellos puedan crecer cómo él lo ha hecho en la empresa.

“(Mi historia) es la prueba de que sí hay crecimiento en la empresa. En un año (de carrera en la empresa) fui supervisor” asegura Roger.

Él se siente feliz y realizado de su profesión de vendedor. Nestrix, le ha ayudado y motivado a dar la milla extra. Roger afirma que todos los valores de la empresa son reales, porque “somos una gran familia que se apoya en las buenas y en las malas”, y lo mejor es que te da la oportunidad de crecer en poco tiempo, solo tienen que tener la voluntad y el compromiso de ser el mejor.

Si vos querés ser un Asesor de Ventas de Smartphone como Roger y sentís que tenés el talento y la motivación podés aplicar en nuestro sitio web http://www.nestrixcorp.com/

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